# QR code restaurant : mettre sa carte en ligne

Source : https://devmiweb.com/menu-restaurant-en-ligne-qr-code/
Description : QR code statique ou plateforme, page web ou PDF, prix et allergènes obligatoires : comment mettre la carte de votre restaurant en ligne sans erreur.
Mis à jour : 2026-10-25
Éditeur : Devmiweb, agence web à Nice (https://devmiweb.com/)

Pour mettre la carte de votre restaurant en ligne, le plus solide est de la publier comme une page de votre propre site, puis de faire pointer un QR code vers l’adresse de cette page. La carte peut changer à tout moment sans réimprimer les QR codes, et vos clients la lisent sur leur téléphone sans rien installer. Le QR code ne remplace pas pour autant l’affichage obligatoire des prix à l’entrée, ni l’information écrite sur les allergènes.

![Un chevalet avec un QR code sur une table de bistrot niçois](https://devmiweb.com/wp-content/uploads/2026/10/menu-restaurant-en-ligne-qr-code-v2.webp)

## Comment fonctionne un QR code de restaurant ?

Un QR code n’est qu’une adresse web dessinée sous forme de carré. Le client vise le code posé sur la table avec l’appareil photo de son téléphone, et une notification lui propose d’ouvrir la page. Ce qui s’affiche dépend de l’adresse codée : une carte à consulter, une carte avec commande envoyée en cuisine, ou une carte avec paiement de l’addition.

La plupart des restaurants n’ont besoin que du premier usage ; la commande et le paiement à table passent presque toujours par un prestataire spécialisé.

## Que doit afficher un restaurant, avec ou sans QR code ?

[La fiche de la DGCCRF sur les droits et obligations des restaurants](https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/les-fiches-pratiques/restaurants-droits-et-obligations-des-professionnels) résume les règles d’affichage :

- à l’extérieur, la liste des menus ou la carte du jour, affichée pendant toute la durée du service, et au moins à partir de 11 h 30 pour le déjeuner et de 18 h pour le dîner ;
- toujours à l’extérieur, les prix de cinq vins, ou de cinq boissons couramment servies si vous ne servez pas de vin ;
- à l’intérieur, des cartes et menus identiques à ceux de l’extérieur, tenus à la disposition des clients ;
- la mention « Prix service compris » quand un service est perçu, et sur les menus, si la boisson est comprise ou non ;
- l’origine des viandes bovines, porcines, ovines et de volaille.

La même fiche le précise : pour l’accès à ces affichages obligatoires, le professionnel ne peut pas utiliser uniquement un QR code. Le QR code est un complément, jamais le seul support.

### Et les allergènes ?

Dans les lieux où l’on sert des repas à consommer sur place, [l’article R412-14 du Code de la consommation](https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006069565/LEGISCTA000032807848/) impose une information écrite sur les allergènes, lisible et visible des lieux où le public est admis. Le texte permet aussi d’indiquer comment la consulter, si le client y accède directement et librement : une carte en ligne peut donc porter les allergènes plat par plat, avec un document papier pour les clients sans téléphone.

## Votre site ou une plateforme de menu QR code : que choisir ?

Une plateforme spécialisée héberge la carte et fournit les QR codes, sur abonnement. Votre site vous laisse maître de l’adresse.

| Critère | Page de carte sur votre site | Plateforme de menu QR code |
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| Adresse du QR code | Votre nom de domaine, qui vous appartient | Souvent l’adresse de la plateforme |
| Si vous arrêtez | Rien ne change, la page reste en ligne | Les QR codes imprimés peuvent cesser de fonctionner |
| Commande et paiement à table | Demande un module | Souvent inclus, avec commission ou abonnement |
| Visibilité sur Google | La carte en texte ressort sur les recherches de plats | Profite surtout à la plateforme |
| Coût | Compris dans le site, le QR code statique ne coûte rien | Abonnement mensuel, parfois une version gratuite limitée |

Un bistrot ou une pizzeria qui veut simplement montrer sa carte a tout intérêt à la publier sur son site. Une brasserie à fort passage, qui veut faire commander et payer à table, regardera plutôt les plateformes, en vérifiant ce que deviennent les codes en fin de contrat.

### Et le PDF ?

C’est le plus rapide, mais le moins lisible sur un téléphone. Le service numérique du gouvernement britannique explique pourquoi il publie ses contenus en HTML plutôt qu’en PDF : un PDF ne s’adapte pas à l’écran, reste difficile d’accès aux personnes malvoyantes et se met à jour moins facilement. Gardez-⁠le en simple téléchargement.

![Une main scanne le QR code d'une table de restaurant avec son téléphone](https://devmiweb.com/wp-content/uploads/2026/10/menu-restaurant-en-ligne-qr-code-milieu-v2.webp)

## Comment créer sa carte en ligne et son QR code, étape par étape ?

1. **Choisissez une adresse stable**, par exemple votre-⁠restaurant.fr/carte/, qui ne changera jamais.
2. **Saisissez la carte en texte**, rubrique par rubrique, avec le prix de chaque ligne, la mention service compris et les allergènes sous chaque plat.
3. **Ajoutez ce qui aide à venir** : horaires, téléphone, réservation, plan d’accès.
4. **Générez un QR code statique** qui contient directement l’adresse de la page, et vérifiez en le scannant que l’adresse affichée est bien la vôtre.
5. **Testez sur plusieurs téléphones**, en terrasse en plein soleil et en salle peu éclairée, avant d’imprimer toute la série.
6. **Placez le code** sur chaque table et au présentoir de l’entrée, foncé sur fond clair, assez grand pour être scanné depuis la chaise, avec l’adresse de la page écrite en clair dessous.

Un code dit dynamique passe par le serveur du service qui l’a créé : si ce service s’arrête, vos codes imprimés ne mènent plus nulle part. Le code statique, lui, fonctionne tant que la page existe, et votre nom de domaine en clair protège aussi vos clients des faux codes collés par-⁠dessus : [la fiche de France Num sur la sécurité des QR codes](https://www.francenum.gouv.fr/comprendre-le-numerique/qr-code-quelle-securite-et-quelles-precautions-prendre) leur conseille de vérifier l’adresse avant de l’ouvrir.

Ajoutez enfin le lien de la page à votre fiche Google : l’aide Google sur les fiches d’établissement de restaurant explique comment gérer l’adresse de votre menu, et notre [guide pour optimiser sa fiche Google](https://devmiweb.com/google-my-business-nice-guide-optimisation/) détaille le reste.

## Qui met la carte à jour quand les plats changent ?

Une carte en ligne fausse fait plus de tort que pas de carte du tout : confiez la mise à jour à une personne précise. Sans site, une page de carte peut être le point de départ d’un [site internet de restaurant](https://devmiweb.com/creer-site-internet-restaurant/) ; voyez aussi [les fonctionnalités indispensables d’un site de restaurant](https://devmiweb.com/7-fonctionnalites-indispensables-site-internet-restaurant/).

Si vous préférez qu’on s’en charge, c’est ce que nous faisons pour les restaurants que nous accompagnons à Nice : vous nous envoyez la nouvelle carte, nous la mettons en ligne, comme sur [le site du bistrot Jadis](https://devmiweb.com/site-internet-jadis-bistrot-restaurant-nice/).

## Questions fréquentes

### Peut-⁠on créer un menu QR code gratuitement ?

Oui, si votre restaurant a déjà un site. Vous y ajoutez une page de carte, puis vous générez un QR code statique qui contient directement son adresse : de nombreux générateurs le font sans frais. Les offres gratuites des plateformes de menu sont souvent limitées, et certaines produisent des codes dynamiques qui dépendent de leur serveur. Avant d'imprimer, scannez le code et vérifiez que l'adresse affichée est bien la vôtre.

### Que risque un restaurant qui ne met pas sa carte en ligne ?

Aucune sanction : la carte en ligne n'est pas obligatoire, seul l'affichage sur place l'est. Le risque est commercial. Un client qui hésite entre deux adresses voisines choisit souvent celle dont il a pu voir les plats et les prix, et sans carte en texte, votre restaurant n'apparaît pas quand quelqu'un cherche un plat précis. Les clients allergiques passent aussi plus volontiers par un établissement qui affiche ses allergènes.

### Une page Facebook ou Instagram suffit-⁠elle pour publier sa carte ?

C'est mieux que rien, mais c'est fragile. Une publication se perd vite dans le fil, tout le monde n'a pas de compte, et la plateforme décide de l'affichage. Une page de carte sur votre propre site garde la même adresse, se lit sans compte, et peut être liée depuis votre fiche Google. Vous partagez ensuite le lien de cette page sur vos réseaux à chaque changement de carte.

### Ma carte change tous les jours, est-⁠ce compatible avec une carte en ligne ?

Oui, à condition de séparer ce qui change de ce qui reste. La carte fixe, les vins et les desserts habituels vivent sur la page principale. L'ardoise du jour a son propre encadré, mis à jour à chaque service, ou se limite à la mention des plats du jour disponibles sur place. L'essentiel est que les prix en ligne soient toujours ceux pratiqués en salle.

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