Pour créer le site internet d’une entreprise, il faut avancer dans cet ordre : fixer l’objectif du site, repérer ce que vos clients recherchent, dresser le plan des pages, réserver le nom de domaine, choisir la solution technique, préparer textes et photos, construire, vérifier les obligations légales, puis mettre en ligne et suivre les résultats. Sauter une étape se paie presque toujours plus tard. Voici chacune d’elles, avec ce qu’elle demande concrètement.
Quel objectif donner à votre site ?
Un site d’entreprise peut informer, rassurer, vendre ou recruter, mais il lui faut une action principale. Pour un plombier, c’est l’appel ou la demande de devis. Pour un restaurant, la réservation. Pour une boutique, la commande. Pour un cabinet de conseil, la prise de rendez-vous.
Écrivez cette action en une phrase avant toute autre chose. Elle décidera de ce qui figure en haut de chaque page, des boutons, du formulaire et de ce que vous mesurerez ensuite. Un site sans objectif clair finit souvent en brochure que l’on parcourt sans jamais appeler.
Que recherchent vos clients sur Google ?
Avant d’écrire, notez les mots que vos clients tapent réellement. Commencez simplement : saisissez votre métier et votre ville dans Google, par exemple « électricien Nice » ou « ostéopathe Antibes », et regardez les suggestions qui s’affichent, les questions posées et les concurrents qui apparaissent.
Cette liste sert à deux choses : décider des pages à créer, une par service important, et écrire des textes qui répondent aux vraies questions. Le guide de démarrage SEO de Google le dit sans détour : créer du contenu que les internautes trouvent intéressant et utile aura sans doute plus d’influence que toute autre suggestion du guide.
Comment organiser les pages du site ?
Dressez le plan sur une feuille. Pour un site vitrine, on retrouve presque toujours une page d’accueil, une page par service ou famille de services, une page qui présente l’entreprise et son équipe, des réalisations ou avis, une page contact, puis les mentions légales et la politique de confidentialité.
Pour chaque page, notez trois choses : la recherche qu’elle vise, l’information qu’elle doit donner et l’action qu’elle propose. Gardez des adresses courtes et descriptives, comme /renovation-salle-de-bain/ plutôt qu’un numéro. Les besoins changent selon l’activité ; notre page création de site internet par métier détaille ce qu’il faut prévoir pour un artisan, un restaurant ou une agence immobilière.
Comment choisir et réserver le nom de domaine ?
Le nom de domaine est votre adresse : le nom de l’entreprise, ou le nom suivi du métier s’il est déjà pris. L’Afnic, qui gère le .fr, conseille de faire court et mémorisable, de tester plusieurs propositions autour de vous et d’enregistrer les variantes d’orthographe, puisque la règle est « premier arrivé, premier servi ».
L’enregistrement passe par un bureau d’enregistrement accrédité, pas par l’Afnic directement. Vérifiez la disponibilité avec son outil Whois, puis réservez le domaine au nom de votre entreprise et non à celui d’un prestataire : vous devez pouvoir le garder si vous changez d’interlocuteur.
Quelle solution technique choisir ?
Trois grandes options existent. Un constructeur en ligne par abonnement, qui fournit l’outil et l’hébergement, adapté à une présentation simple si vous avez le temps de la faire vous-même. Un CMS libre comme WordPress, installé sur un hébergement : plus de liberté, un site qui peut être repris par n’importe quel prestataire, mais des mises à jour à suivre. Un développement entièrement sur mesure, réservé aux besoins vraiment particuliers.
Pour la plupart des entreprises locales, WordPress bien construit et bien entretenu offre le meilleur équilibre. Le choix compte cependant moins que ce qui suit : la qualité des contenus et le suivi après la mise en ligne.
Comment préparer les textes et les photos ?
C’est l’étape la plus longue, et celle qui fait la différence. Pour chaque service, expliquez ce que vous faites, pour qui, dans quelle zone, comment se passe une intervention et ce qui vous distingue. Écrivez comme vous parlez à un client, avec des exemples réels : le type de chantier, la façon de prendre rendez-vous, les communes desservies. Répondez aux questions que vos clients vous posent au téléphone : elles sont exactement celles qu’ils tapent dans Google.
Côté images, des photos réelles de vos chantiers, de votre salle ou de votre équipe valent mieux que des images de banque que vos concurrents utilisent aussi. Rassemblez aussi les éléments de confiance : avis clients, certifications, assurances professionnelles, années d’activité.
Quelles obligations légales respecter avant la mise en ligne ?
Un site professionnel doit afficher des mentions légales : identité de l’entreprise, coordonnées, numéro d’immatriculation, directeur de la publication et hébergeur. S’il collecte des données, par un formulaire de contact par exemple, il lui faut une politique de confidentialité.
Les cookies demandent aussi de l’attention. La fiche de Service Public Entreprendre sur les cookies explique qu’il faut recenser les traceurs utilisés, recueillir le consentement avant le dépôt de ceux qui l’exigent, rendre le refus aussi simple que l’acceptation et permettre de retirer son choix à tout moment. Un outil de mesure d’audience ou un bouton de réseau social suffit à déclencher ces règles.
Comment réussir la mise en ligne ?
Avant d’ouvrir le site, testez-le comme un client : sur un téléphone et sur un ordinateur, en envoyant un vrai message par chaque formulaire, en touchant le numéro de téléphone pour vérifier qu’il lance l’appel, en contrôlant chaque lien. Vérifiez que le site n’est pas bloqué pour les moteurs de recherche, un oubli fréquent quand il a été construit sur une adresse de test.
Une fois en ligne, déclarez le site dans Google Search Console, envoyez-lui le plan du site (le fichier sitemap) et ajoutez l’adresse du site à votre fiche Google Business Profile.
Si le nouveau site remplace un ancien, listez avant la bascule toutes les adresses de l’ancien site qui reçoivent des visites ou des liens, et redirigez chacune vers la page nouvelle qui lui correspond. Sans ces redirections, les visiteurs et Google tombent sur des pages introuvables, et le travail de référencement accumulé pendant des années peut se perdre en une nuit.
Que faire après la mise en ligne ?
Un site vit. Il faut appliquer les mises à jour de sécurité, garder des sauvegardes, corriger ce qui casse et ajouter du contenu quand votre offre évolue. Suivez aussi ce qu’il rapporte : nombre d’appels, de formulaires, de réservations, et recherches qui amènent des visiteurs dans Search Console.
Soyez patient sur les résultats. Google indique dans le même guide que certaines modifications prennent effet en quelques heures et d’autres en plusieurs mois. Les erreurs à éviter tout au long du projet sont rassemblées dans notre article sur les 7 erreurs de la création d’un site internet.
Faire soi-même ou se faire accompagner ?
Vous pouvez suivre toutes ces étapes seul, avec du temps et de la rigueur. Si vous préférez confier la construction, notre formule Site Vitrine couvre dix pages écrites et conçues sur mesure, les mots-clés choisis avec vous avant l’écriture, l’hébergement, la maintenance et les sauvegardes, pour 490 € HT de mise en place puis 50 € HT par mois. Pour décrire votre projet et recevoir une proposition écrite, passez par notre demande de devis gratuit.
Questions fréquentes
Peut-on créer un site internet gratuitement ?
Des constructeurs proposent une offre gratuite, avec une adresse en sous-domaine de l'éditeur, sa publicité et des fonctions limitées. Pour une entreprise, il faut au minimum un nom de domaine à votre nom et un hébergement, qui se paient chaque année. WordPress, lui, est un logiciel libre et ne coûte rien en tant que tel, mais il doit être installé sur un hébergement et entretenu dans la durée.
Faut-il savoir coder pour créer un site internet ?
Non. Les constructeurs en ligne et WordPress permettent de construire un site sans écrire de code, à partir de modèles et de blocs. Les compétences techniques deviennent utiles pour régler la vitesse, la sécurité, les données structurées ou résoudre une panne. Le plus exigeant reste souvent ailleurs : écrire des textes utiles et choisir les bonnes pages, deux tâches qui ne demandent aucune ligne de code.
Quelle est la différence entre nom de domaine et hébergement ?
Le nom de domaine est l'adresse que l'on tape, par exemple votre-entreprise.fr ; il se loue à l'année auprès d'un bureau d'enregistrement. L'hébergement est le serveur qui stocke les fichiers du site et le rend accessible. Les deux sont nécessaires et peuvent être chez des prestataires différents. Dans nos formules, l'hébergement est compris ; le nom de domaine, lui, doit rester enregistré au nom de votre entreprise.
Quelles pages sont indispensables sur un site d'entreprise ?
Une page d'accueil qui dit clairement ce que vous faites et où, une page par service important, une page de présentation de l'entreprise, une page contact avec téléphone, formulaire et adresse, puis les mentions légales et la politique de confidentialité. Des réalisations et des avis clients aident à rassurer. Ajoutez ensuite des pages selon les recherches de vos clients plutôt que par habitude.
